合肥流产物染色体微阵列分析
临床应用
分析非整倍体、多倍体、微重复、微缺失、UPD/LOH、大于30%的嵌合体在内的染色体异常,分析自然流产、异常妊娠的原因,指导再次生育
样本类型
流产组织;绒毛
检测方法
芯片法
报告周期
10个工作日
价格
1540元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检查会不会泄露我们家庭的隐私?
- 请您完全放心。检测机构对样本信息和检测数据有极其严格的保密措施。所有样本均使用唯一编码,个人信息与检测数据分离管理。未经您本人授权,任何结果都不会泄露给第三方。保护隐私是我们最基本的职业准则。
- 我看报告上写的“未见明确致病性拷贝数变异”是什么意思?
- 这表示在我们检测的精度范围内,没有发现报告中提及的那些类型的、有明确致病风险的染色体片段异常。咨询师会结合您的具体情况做进一步分析。
- 如果检测失败了,比如样本不合格或者提取不出DNA,这四千块钱能退吗?还是需要重新交钱?
- 您好,正规机构对此有明确政策。通常,如果是由于样本本身原因(如组织严重退化)导致检测失败,机构不会收取检测费用,或者会全额退款。但如果是因您方原因导致样本采集、保存不当而失败,则可能无法退款。请在检测前务必了解清楚该机构的《检测失败处理政策》。
- 检测结果正常,但流产还是发生了,这检测是不是白做了?
- 没有白做。一个正常的染色体结果非常有价值,它帮助排除了胚胎染色体异常这个最常见的原因。这意味着可能需要从其他方向,如免疫、内分泌、子宫结构或凝血功能等方面进一步查找流产原因。
- 检测费用4000元是包含了所有服务吗?还有没有别的收费?
- 4000元是项目的全部检测与分析费用,包含了样本采集、实验分析、报告出具及一次专业的遗传咨询解读服务。过程中不会再有额外收费。请您知悉,此为自费项目,不支持医保报销。
用户评价 (12条,均分5.0)
看中你们用的是国际认可的芯片平台,感觉技术有保障。价格虽然比小机构高,但图个放心。报告出来还有遗传咨询师把关,不是冷冰冰的一堆数据。整体服务对得起这个价格,是一次负责任的消费。
机构回复
感谢您对我们技术平台和专业团队的信任。我们始终坚持质量为先,确保每一份报告都经得起推敲。您的“放心”和“负责任”是我们追求的目标。
作为遗传咨询后决定的检测,我最看重权威性和准确性。你们的报告格式规范,有检测方法、质控数据和清晰的核型图,这些专业细节让我和我的遗传咨询师都能完全信赖这份报告。速度也比想象中快,整体非常满意。
机构回复
感谢您从专业角度给予的高度评价。我们始终遵循严格的实验室标准和报告规范,确保每一份报告都经得起专业人士的检验。能与您的遗传咨询师共同为您提供可靠的决策依据,我们深感荣幸。
客服态度没得说,非常热情。但有时候感觉太热情了,在我表示需要时间考虑后,仍在一周内发了三次关怀短信和一次电话回访,虽然知道是好意,但无形中增加了我的心理压力。希望跟进频率能更人性化一些。
机构回复
十分感谢您指出这一点。我们本意是提供持续关怀,但忽略了这可能带来的压力,非常抱歉。我们将重新评估跟进策略,在尊重客户意愿和提供支持之间找到更好平衡。您的感受对我们至关重要。
虽然结果是异常的,但报告后面附上了相关的医学文献摘要和患者支持团体信息,这一点我觉得非常贴心。让我感觉自己不是一个人在面对,有科学的依据,也有同路人的社群可以寻求支持。很有人文精神的机构。
机构回复
感谢您的细心发现。我们希望在提供严谨科学报告的同时,也能给予一些力所能及的、超越报告本身的支持。得知这些信息对您有帮助,我们很欣慰。
作为高危孕妇流产后的检查,我最怕等待。但从寄出样本到收到短信通知报告已生成,只用了10个工作日,比预想的快。短信里还附了查看报告的链接和客服电话,一键直达,不用自己找。
机构回复
感谢您的评价。我们不断优化实验流程和信息系统,就是为了缩短您的焦虑等待时间,并及时、清晰地将结果传递给您。快速、准确始终是我们的追求。
取样包设计得很科学,里面工具齐全,图解步骤傻瓜都能看懂。我老公帮我取的样,按着图一步一步来,很顺利。连医用垃圾怎么处理都配了小袋子说明,考虑周到。
机构回复
谢谢您对我们取样工具包的肯定!我们力求通过可视化的指引和完备的配件,让居家取样变得简单、安全、规范。能协助您顺利完成,我们很开心。
一开始完全不懂这个检测要怎么做,客服电话解释后,还主动加了我微信,发来一个一分多钟的动画视频,直观展示了居家采样的每一步。看一遍就懂了,比读厚厚的说明书容易多了,这个引导方式很棒!
机构回复
能为您提供清晰易懂的指引是我们的责任。我们将复杂的步骤视频化、可视化,就是希望降低您的操作门槛。很高兴这个视频能帮到您,我们会制作更多这样的科普素材。
孕早期不小心有了状况,心情很差,但检测过程没给我添堵。客服提前把注意事项列得明明白白,连‘取样前别太紧张’都写上了,感觉很人性化。顺丰到付寄回样本,物流跟踪也方便。
机构回复
我们深知您在特殊时期的焦虑,因此力求在每个细节上给予清晰指引和关怀。感谢您的反馈,我们会持续优化服务,陪伴您度过这个阶段。
预约挺方便,但采样日到现场后,前台核对信息花了些时间,后面又等了一会儿护士。虽然等待总时长不算特别久(大概20分钟),但在那种心情下,每一分钟都觉得很漫长,容易胡思乱想。希望流程衔接能更紧凑些。
机构回复
感谢您的反馈,也非常理解在特殊时期等待会加剧焦虑。对于流程衔接中出现的等待,我们深表歉意。我们已复盘当日情况,将加强前台与护士站的内部协调,致力于减少客户的任何非必要等待。
我是32岁孕妈,不幸在中期引产了。你们的遗传咨询师在电话里非常耐心,倾听了我很久的倾诉,没有打断。解读报告时,她用了一种我能听懂的方式,把复杂的遗传术语转化成了生活化的语言,还画了简单的示意图发给我,特别清晰。
机构回复
中期引产令人心痛,感谢您在艰难时刻与我们分享感受。将专业术语‘翻译’成易懂的语言,并用可视化方式辅助解释,是我们咨询师的基本功。能帮助您清晰理解,我们稍感安慰。请多保重。
对比了几家机构,最终选你们是因为承诺的报告周期短。果然,第6天就通知报告已出,速度没得说。结果也查出了明确的致病性拷贝数变异,虽然不幸,但避免了后续更多的盲目尝试和身心伤害。
机构回复
感谢您选择我们。快速交付准确的报告,帮助家庭尽早做出决策,正是我们努力的目标。请多保重,希望科学能为您带来新的希望。
检测本身应该没问题,但预约咨询时等待接入的时间有点长,等了将近10分钟。对于心情急迫的准妈妈来说,每一分钟等待都很焦躁。希望可以增加客服人手或者优化排队系统,减少等待时间。
机构回复
非常抱歉让您在急切咨询时经历了等待。这确实是我们需要改进的地方。我们正在计划扩充咨询服务团队,并升级电话系统,以减少客户的等待时间。感谢您的宝贵意见。
相关搜索
合肥瑶海万核医学检测中心
安徽省合肥市瑶海区长江东路1010号